Exclusão de dados

Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais tratados pelo Desenvolver Center. Veja como.

Se você é aluno de uma academia

Os seus dados pertencem à academia (controladora). Peça a exclusão diretamente a ela. Se preferir, escreva para desenvolverxd@gmail.com informando seu nome, telefone e a academia, e encaminharemos o pedido.

Se você é gestor de uma academia (conexão com a Meta)

1. Entre no sistema, abra Configurações → WhatsApp → API Oficial da Meta e clique em Desconectar. A credencial de acesso é apagada na hora e o recebimento de mensagens é desligado.
2. Para excluir também os demais dados da academia, envie um e-mail para desenvolverxd@gmail.com a partir do e-mail cadastrado no sistema.
3. Você também pode remover o aplicativo em Configurações de Negócios da Meta (Integrações → Aplicativos).

Prazo e confirmação

Respondemos em até 30 dias, confirmando por e-mail o que foi excluído. Alguns dados podem ser mantidos pelo tempo exigido por lei (por exemplo, registros financeiros) ou para a defesa de direitos, e informaremos quando isso ocorrer.

Solicitação feita pelo Facebook

Se você removeu o aplicativo pelo Facebook e a Meta nos enviou um pedido de exclusão, ele é registrado automaticamente e a credencial associada deixa de ser usada. Para a exclusão completa, use os passos acima.